1、点击开始菜单，点击“设置”;

　　2、在设置界面点击“账户”;

　　3、是电脑进入断网状态(比如拔掉网线)，然后在“账户”界面左侧点击“其他用户”，点击右侧的“将其他人添加到这台电脑”;

　　4、输入一个新的账户的用户名密码，点击“下一步”;

　　5、设置完成后点击开始菜单，点击顶部的用户名，点击“注销”，然后选择刚才刚创建的用户名登入即可解决。